Na Bellavelle, cada peça é desenvolvida para refletir beleza, sofisticação e confiança. Para que você desfrute dessa experiência com tranquilidade, oferecemos uma política de garantia clara e exclusiva:
Garantia legal de 90 dias Conforme o Código de Defesa do Consumidor, cobrindo eventuais defeitos técnicos de fabricação e/ou dos materiais utilizados.
Garantia especial do banho de 6 meses Um cuidado adicional que assegura a durabilidade e o brilho das nossas semijoias, protegendo contra desgastes naturais do uso.
A garantia NÃO cobre:
Avarias decorrentes de quedas, quebras ou uso inadequado
Zircônias esverdeadas
Peças arrebentadas
Acidentes de qualquer natureza
Contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais da semijoia
O prazo para reparo dentro da garantia é de até 30 dias úteis após o recebimento da peça em nosso escritório.
Custos de frete: são de responsabilidade do cliente.
Nosso compromisso é proporcionar não apenas joias que encantam, mas também segurança e credibilidade em cada detalhe.
